Termeni si conditii

1. Informații generale

Site-ul rheia.ro este operat de RHEIA COSMETIQUE S.R.L., cu sediul în Bacău, Sat Bijghir, Str. Arinului nr. 15, înregistrată la Registrul Comerțului, CUI 50941106.

Date de contact: telefon 0775 368 834, email rheiacosmetique@gmail.com.

Serviciile se efecteaza la adresa punctului de lucru din Jud. Ilfov, Buftea, Str. Oltului nr. 4.

Prin utilizarea serviciilor oferite, clientul acceptă termenii și condițiile de mai jos.

2. Servicii oferite

Salonul oferă servicii de estetică, inclusiv epilare definitivă (laser), tratamente faciale, tratamente corporale si comert cu produse cosmetice.

Rezultatele serviciilor pot varia în funcție de caracteristicile individuale ale fiecărui client.

3. Programări

Programările se pot realiza online sau telefonic.

Clientul trebuie să respecte ora stabilită. Întârzierile pot duce la scurtarea ședinței, reprogramare sau anulare cu retinerea avansului.

4. Anulări

Anularea unei programări trebuie făcută cu minimum 24 de ore înainte.

În caz contrar, salonul își rezervă dreptul de a taxa ședința sau de a o considera efectuată din pachet.

5. Condiții medicale

Clientul este responsabil să declare corect orice afecțiune medicală, tratament sau sensibilitate.

Anumite proceduri pot fi contraindicate în situații precum afecțiuni dermatologice active, tratamente fotosensibilizante sau alte boli cronice.

6. Pregătirea pentru proceduri

Clientul trebuie să respecte indicațiile primite înainte și după tratament, inclusiv evitarea expunerii la soare și respectarea regulilor specifice fiecărei proceduri.

7. Rezultate

Rezultatele tratamentelor sunt progresive și diferă de la o persoană la alta. Nu se garantează eliminarea completă a părului sau rezultate identice cu ale altor persoane.

8. Prețuri și plăți

Prețurile sunt afișate pe site sau în salon și pot fi modificate.

Plata se face pe ședință sau în cazul abonamentelor, la prima ședință.

Pachetele nu sunt rambursabile și au o perioadă limitată de valabilitate.

9. Politica de retur

Serviciile efectuate nu pot fi returnate sau rambursate.

În cazuri excepționale, se pot oferi soluții alternative.

10. Protecția datelor

Datele personale sunt colectate pentru programări și comunicare și sunt prelucrate conform legislației în vigoare.

Clientul poate solicita modificarea sau ștergerea datelor sale.

11. Răspundere

Salonul nu răspunde pentru reacții adverse sau rezultate sub așteptări, în special dacă indicațiile nu sunt respectate.

12. Modificări

Termenii și condițiile pot fi modificați în orice moment. Versiunea actualizată este disponibilă pe site.